Caso você tenha problemas de instalação entre outros motivos clique aqui

De Arkaik - Wikipédia
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Problemas para Jogar o Arkaik?

Seu Jogo não abre ou fica fechando sozinho? Realize os passos abaixo e veja se algum deles resolve seu problema:

1- Instale o directX 8 ou superior: 

       -> https://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=35

2- Instale .NET Framework 4.8: 

       -> https://support.microsoft.com/pt-br/topic/instalador-offline-do-microsoft-net-framework-4-8-para-windows-9d23f658-3b97-68ab-d013-aa3c3e7495e0

3- Atualize seus drivers e certifique-se de estarem todos atualizados, utilize algum gerenciador como esses: 

   https://www.iobit.com/pt/driver-booster.php
   https://www.driverfix.com/land/rij/index.php?tracking=guru

4- Reinicie seu computador e ao ligar desative: Antivirus, Windows defender e Firewall do Windows.

5- Extraia o jogo NOVAMENTE no desktop OU na raiz da unidade C:/ (ficando c:/arkaik) evite colocar em outros locais.

6- Na tela de login clique em configurações -> ExternalROSetup para abrir janela de configurações.

7- Na janela de configurações ajuste sua resolução (tente full screen e também uma resolução menor tipo 1280x600x32).

8- Ainda na janela de configurações altere sua placa de video (tente todas as opções disponíveis).


Solução de Problemas

Ao se deparar com erros, siga todos os passos abaixo.

  • Sempre use o Full Installer (instalador completo) - o Arkaik não tem nenhum patch lite! Você pode baixar o instalador aqui.
  • Clique com o botão direito em Arkaik.exe e altere o Modo de Compatibilidade - se você estiver usando o Windows 10/8, selecione o Modo de Compatibilidade para Windows 7, e se estiver usando Windows 7, selecione o modo de compatibilidade de Windows XP Service Pack 3.
  • Clique com o botão direito em Arkaik.exe e marque a opção Executar como Administrador.
  • Sempre tenha certeza de que o Arkaik estáatualizado, e se não estiver, execute o Arkaik.exe
  • Evite instalar o jogo dentro da pasta Arquivos de Programas. Ao invés disso, instale em um diretório como C:\Jogos\
  • Desative todos os Anti-vírus e Firewalls antes de instalar e/ou rodar o arkaik.exe - especialmente se você tiver Avast ou McAffee.
  • Se você tiver o Warsaw instalado (software utilizado por alguns bancos no Brasil), você terá que desinstalar.

Se você ainda estiver com problemas, vá ao nosso Discord , no canal [Support], e peça ajuda.

Problemas com o Instalador

O Instalador se recusa a iniciar

  1. Desative seu antivírus, ele pode estar escaniando o arquivo, o que impede a instalação.
  2. Dependendo do seu computador, algumas vezes pode demorar mais que o esperado.

O instalador para em "arkaik.bin ou qualquer outro bin."

  • O arquivo arkaik.bom é o mais pesado do Arkaik; o instalador está funcionando, mesmo que pareça parado.


Problemas com o Arkaik.exe

O botão JOGAR não inicia o jogo

Opção 1

  • O jogo ainda aparece no Gerenciador de Tarefas.
  1. Feche o Arkaik.exe caso ainda esteja aberto no gerenciador de tarefas.
  2. Clique com o botão direito em Arkaik.exe e então clique em Propriedades.
  3. Selecione a aba de Compatibilidade.
  4. Altere o Modo de Compatibilidade - se você estiver usando o Windows 10/8, selecione o Modo de Compatibilidade para Windows 7, e se estiver usando Windows 7, selecione o modo de compatibilidade de Windows XP Service Pack 3.
  5. Marque a opção Executar este programa como Administrador.
  6. Clique em Aplicar, e então em OK.
  7. Abra novamente o Arkaik.exe - o jogo deve funcionar agora.

Opção 2

  1. Vá até a pasta ARKAIK/RO/opensetup.exe abra como administrador
  2. E selecione uma placa de vídeo e uma resolução abaixo de 1366x768.

Arkaik.exe apresenta erros na hora de abrir:

Erro 1: *Cant find item <0000>* Erro 2: *Item <0000> collection not found

Para esses erros, você abre o arkaik.exe aperta ok nos erros e espere atualizar, caso não tenha nenhuma atualização, clique em configurações > Repair Game (caso não resolver, chamar a administração e reportar.)

Erro: "Your game executable has been modified or is not the latest version"

  • Problema: Seu cliente pode estar com algum problema, baixe ele novamente:
    https://arkaikonline.com
  • Problema: Você tem dois clientes na mesma pasta.
    Solução: Delete a pasta, e mantenha uma pasta para cada cliente separadamente.
  • Problema: Você está executando dois clientes diferentes ao mesmo tempo.
    Solução: O Arkaiknão pode ser executado em conjunto com outros servidores.
  • Problema: Seu jogo está desatualizado.
    Solução: Execute o Arkaik.exe e deixe atualizar.
  • Problema: Seu jogo está desatualizado, mas você deixou o Arkaik.exe atualizar.
    Solução: Desative o seu anti-vírus e/ou firewall, e se possível, adicione o Arkaik.exe às exceções.

Erro: ".NET Framework 3.5 is missing"

1º Passo

  1. Primeiro, baixe o patcher atual aqui (https://arkaikonline.com) e extraia dentro da pasta do Arkaik.
  2. Verifique se está funcionando.

2º Passo

  1. Baixe os seguintes arquivos:
  2. Instale ambos - se já estiver instalado, tente reparar ou reinstalar.

O Arkaik.exe mostra apenas uma barra branca

  1. Primeiro, baixe o Arkaik atual aqui (https://arkaikonline.com) e instale novamente
  2. Verifique se está funcionando.


Problemas com o Cliente

Erro: "Cannot init d3d OR Grf file has problem."

Solução 1:

  • O Arkaik suporta resoluções de até 2048 x 1536. Isso não pode ser modificado, pois o Ragnarök utiliza DirectX 7.
  • Tente alterar a resolução para 1366x768;

Solução 2:

  • Em RO/opensetup.exe você pode adicionar uma placa de vídeo e salvar.
  • (tente todas as opções possíveis)

Placa de vídeo não aparece no opensetup.exe

  • Significa que seu computador ou placa de vídeo não está com a aceleração de hardware permitida via directX.
  • Baixe aqui (DirectX CPL) esse recurso, execute o x86 caso seu windows for 32bits e x64 caso for 64bits.
  • Vá até a aba DirectDraw > Performance > e selecione Use hardware Acceleration

Crashes em certos mapas ou com Fire Rain

  • Exemplos de mapas: gl_church, iz_dun03, gef_dun00, beach_dun.
  • Os passos seguintes também podem resolver o problema de quando o Arkaik.exe não inicia o jogo após clicar em Jogar.
  • Aviso: isso não funciona no Windows XP.
  1. Feche o Arkaik.exe caso ainda esteja aberto.
  2. Clique com o botão direito em Arkaik.exe > Propriedades.
  3. Selecione a aba de Compatibilidade.
  4. Selecione a opção Executar esse programa em modo com Windows XP (Service Pack 3).
  5. Marque a opção Executar esse programa como administrator.
  6. Clique em Aplicar, e então em OK.
  7. Abra novamente o Arkaik. Divirta-se!

Erro: "Cannot find File: ..."

  1. Saia do jogo.
  2. Execute o Arkaik.exe e deixe o jogo atualizar.

O cliente fecha sozinho

  1. Baixe novamente o cliente atual: https://arkaikonline.com

Erro :The procedure entry point MiniDumpWriteDump could not be located in the dynamic link library dbghelp.dll"

  1. Abra a pasta do Arkaik, e renomeie o arquivo "dbghelp.dll" para "dbghelp_old.dll".
    Assim, a dll carregada será a do Windows, e não que está na pasta do jogo.

Erro :The procedure entry point MiniDumpWriteDump could not be located in the dynamic link library nvspcap.dll"

  1. Abra a pasta do Arkaik, e renomeie o arquivo "dbghelp.dll" para "dbghelp_old.dll".
    Assim, a dll carregada será a do Windows, e não que está na pasta do jogo.

Quando eu ataco, aparece o erro 'attempt to call a nil value'/'IsItemUsingArrow'.

1ª Solução

  1. Execute o arquivo Arkaik.exe, vá em "Configurações" e clique em Repair Game, e deixe atualizar.

Há sprites faltando no meu jogo.

1ª Solução

  1. Execute o arquivo Arkaik.exe, vá em "Configurações" e clique em Repair Game, e deixe atualizar.

Apenas "RGB Emulation" aparece como opção gráfica

  1. Essa solução serve para quem só tem "RGB Emulation" nas opções gráficas no Setup do Ragnarök.
  2. Desmarque a opção "Disable hardware-accelerated graphics", a lista agora deve mostrar outras opções.
  3. Escolha a primeira opção gráfica (Direct3D HAL).

Erro: "0xc0000005" ao iniciar o cliente

  1. Dependências VC++:

Meu cliente fecha sem dar nenhum erro

  1. Esse erro geralmente é causado por softwares de bancos, como o Warsaw.
  2. Parando o Warsaw:
    1. Windows > Executar > "services.msc". Desative e pare todos os serviços GAS Tecnologia.
    2. Se o problema persistir, você deverá remover o Warsaw permanentemente de seu sistema.

Erro: "MSVCP120.dll is missing"

  1. Você deve baixar e instalar/reinstalar o seguinte arquivo:

Erro: "MSVCP140.dll is missing"

  1. Você deve baixar e instalar/reinstalar o seguinte arquivo:

Erro: "api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll is missing"

  1. Você deve baixar e instalar/reinstalar o seguinte arquivo:


Crashes ao tentar dual client

  1. Esse erro ocorre por conta do UAC (User Account Control - Controle de Conta de Usuário)
  2. Se você não quiser desativar o UAC por completo, deve desabilitar ao menos o efeito sombra:


Problemas com WMI

Há varios problemas que podem ocorrer relacionados ao WMI (Windows Management Instrumentation - Instrumentação de Gerenciamento do Windows).

Usando Windows XP ("WMI generic failure")

  1. Windows > Executar
  2. Digite services.msc, e então OK.
  3. Procure por Instrumentação de Gerenciamento do Windows.
  4. Inicie o serviço.

Error: "0x80070422"

  1. Windows > Executar
  2. Digite services.msc, e então OK.
  3. Procure por Instrumentação de Gerenciamento do Windows.
  4. Clique com o botão direito em > Propriedades > Mude o Tipo de inicialização para Automático.
  5. Clique em Iniciar, e então em OK.

Erros: "0x80041002 (oi 0x80041013, 0x80041010)"

1ª Solução

  1. Executar o arquivo wmi_rebuild.bat na pasta do Arkaik e clique com o botão direito em > Executar como administrador.
  2. Após finalizar, reinicie seu computador.
  3. Se você tiver erros ao executar, tente a 2ª solução.

Solution 2

  1. Windows > Executar
  2. Digite services.msc, e então OK.
  3. Procure por Instrumentação de Gerenciamento do Windows.
  4. Clique com o botão direito em > Propriedades > Mude o Tipo de inicialização para Desativado.
  5. Reinicie seu computador.
  6. Vá até a pasta C:\Windows\System32\wbem\
  7. Renomeie repository para repository.old.
  8. Abra novamente os Serviços (passos 1 a 3).
  9. Clique com o botão direito em > Propriedades > Mude o Tipo de inicialização para Desativado.
  10. Clique em Iniciar, e então em OK.


A minha tela está preta, o que eu faço?

  1. Atualize ou reinstale o DirectX e seus drivers gráficos.
  2. Tenha certeza de escolher a opção gráfica certa no Setup.

Problemas dentro do jogo

Screenshot: O botão PrintScreen não funciona

  1. Esc > Options and Settings > Interface.
  2. Mude o atalho da ação "Screenshot".

Screenshot: A imagem está cinza e/ou distorcida

  1. Entre na pasta do Arkaik abra o arquivo Setup.exe.
  2. Mude sua resolução horizontal para que ela seja divisível por 4.

Erro: "Failed to Connect to Server"

  1. Certifique-se que o servidor não está em manutenção/fora do ar (você pode verificar no Discord)
  2. Tente reinstalar o jogo em outra pasta ou em outro disco local.
  3. Abras as seguintes portas do seu windows: 6129, 5222 e 6902.
  4. Veja um video de exemplo para saber como fazer https://www.youtube.com/watch?v=uo_uDrZ-EHo
  5. Contate o suporte no discord caso não resolva.

Problemas relacionados a GMs

Joguei um item no chão sem querer / refinei o equipamento errado / resetei os encantamentos sem querer / vendi um item sem querer no NPC, o GM pode recuperar?

Não. Os GMs não irão devolver items nesses tipos de casos que acontecem por conta de falta de atenção de players.

Coloquei o item pra venda com um 0 a menos, e vendi sem ver - os GMs podem me devolver?

Não. Os GMs não podem pedir para o jogador que comprou para devolver o seu item, já que não seria justo com ele.

Achei um bug, o que eu faço?

Poste nem nosso discord, clicando aqui Discord na aba "Bug report", com o máximo de detalhes possíveis (screenshots, descrição, gravações).

Tem um player se comportando mal, o que eu faço?

Antes de tudo, veja se as regras do servidor você pode acessar em nosso Discord foram infringidas antes de reportar alguém.

Se possível, faça também um report no Discord, na seção ["Player Report"], com o máximo de detalhes possíveis (screenshots, descrição, gravações).

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