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| Resolução de problemas comuns, se você está tentando jogar Arkaik Online e não está conseguindo devido a algum problema técnico exclusivo do seu Computador, vamos te dar soluções que podem ajudar a solucionar esse tipo de problema.
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| == 1) Tela Branca == | | {| width="74%" style="background-color:#ffffff; font-size:small;" |
| * Esse problema acontece devido a sua placa de vídeo não está configurada, siga os passos abaixo.
| | |<div class="mainpage-contents tile-row"> |
| | | <div class="contents-equipment tile-halves"> |
| [[Arquivo:Telabranca.png|miniaturadaimagem|commoldura|nenhum]] | | <div class="tile-top tile-image nomobile">[[Arquivo:progera2.png|centro|link=https://wiki.arkaikonline.com/index.php?title=Problemas_Gerais]]</div> |
| | | <div class="tile-bottom link-button"><h2>[[Problemas Gerais]]</h2></div></div></div> |
| # Caso você esteja com esse problema, vá até a pasta aonde você instalou o jogo, '''ArkaikOnline/RO/opensetup.exe''' ou abra o '''arkaik.exe > configurações > External ROSETUP.'''
| | |<div class="mainpage-contents tile-row"> |
| Procure por Placa de vídeo e mude para '''Direct 3d T&L HAL''' aplique e tente entrar no jogo novamente.
| | <div class="contents-equipment tile-halves"> |
| # Caso o problema persista, tente mudar a resolução para 1366x768.
| | <div class="tile-top tile-image nomobile">[[Arquivo:proinsta.png|centro|link=https://wiki.arkaikonline.com/index.php?title=Problemas_de_instala%C3%A7%C3%A3o]]</div> |
| # Atualize seu drive da placa de vídeo, reinicie seu computador e tente novamente.
| | <div class="tile-bottom link-button"><h2>[[Problemas de instalação]]</h2></div></div></div> |
| # Adicione Acelerador de Hardware no '''opensetup.exe'''
| | |<div class="mainpage-contents tile-row"> |
| | | <div class="contents-equipment tile-halves"> |
| == 2) Erro 'Cannot init d3d OR grf file has problem' em ArkaikOnline ==
| | <div class="tile-top tile-image nomobile">[[Arquivo:FIXROTA.png|centro|link=https://wiki.arkaikonline.com/index.php?title=Fix_Rota/DNS]]</div> |
| *O principal causador desse problema é sua placa de vídeo. Tente os passos acima e caso não tenha resultados procure nosso suporte em [https://discord.gg/gameshyped Discord Gameshyped] ou em [https://arkaikonline.com arkaikonline.com]
| | <div class="tile-bottom link-button"><h2>[[Fix Rota/DNS]]</h2></div></div></div> |
| [[Arquivo:Cannot init d3d or grf file has problem.png|miniaturadaimagem|commoldura|nenhum]] | | |<div class="mainpage-contents tile-row"> |
| | | <div class="contents-equipment tile-halves"> |
| # Caso você esteja com esse problema, vá até a pasta aonde você instalou o jogo, '''ArkaikOnline/RO/opensetup.exe''' ou abra o '''arkaik.exe > configurações > External ROSETUP.'''
| | |} |
| Procure por Placa de vídeo e mude para '''Direct 3d T&L HAL''' aplique e tente entrar no jogo novamente.
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| # Caso o problema persista, tente mudar a resolução para 1366x768.
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| # Atualize seu drive da placa de vídeo, reinicie seu computador e tente novamente.
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| # Adicione Acelerador de Hardware no '''opensetup.exe'''
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| == 3) Erros de Sprites == | |
| # Se você está com erros de caminho de arquivo, significa que seu windows não está permitindo acesso e escrita nessa pasta.
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| # Recorte a pasta principal do jogo e tente utilizar o '''Desktop''' (Área de trabalho) ou em um Caminho dentro de '''C:\jogos\'''
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| # Caso não resolva, Acesse '''Painel de Controle > Região > Administrativo > Idioma para programas não-unicode''' Coloque português ou inglês.
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| [[Arquivo:Erro caracteres.png|commoldura|nenhum]] | |
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| == 4) Tela com Quadrados Coloridos == | |
| * Causador principal desse problema é o acelerador do hardware
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| [[Arquivo:Tela com quadrados coloridos arkaik online.png|miniaturadaimagem|commoldura|nenhum]] | |
| # vá até a pasta aonde você instalou o jogo, '''ArkaikOnline/RO/opensetup.exe''' ou abra o '''arkaik.exe > configurações > External ROSETUP.'''
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| # Procure por um checkbox escrito "Habilitar acelerador de hardware" deixei desabilitado, salve e abra o jogo.
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| # Caso não resolva, volte nesse mesmo local e adicione uma placa de vídeo e uma resolução abaixo de 1366x768.
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| == 5) Servidor Offline == | |
| * Causador desse problema pode ser 2.
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| 1. O Servidor pode está realmente offline, para isso você precisa tirar duvidas com os outros jogadores ou ver o anuncio do discord para uma possivel manutenção. Ou veja no site www.arkaikonline.com se tem jogadores online.
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| 2. Se tiver jogador online, descarte a opção 1, significa que seu País de origem não consegue se conectar em uma de nossas proteções.
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| [[Arquivo:Server Status offline.png||miniaturadaimagem|commoldura|nenhum]] | |
| # Para resolver o problema de conexão desative o firewall do seu windows.
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| # Se não resolveu, apenas um VPN pode liberar a rede para você. https://protonvpn.com/pt_br/ esse no dia 11/04/2023 está gratuito. um video explicativo de como instalar: https://www.youtube.com/watch?v=_vERnJBx1Ig
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